Índice de Reclamações – Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS)
Com a finalidade de dar transparência a informações sobre as queixas registradas por consumidores junto aos canais de relacionamento da ANS e de possibilitar à sociedade saber de que forma as operadoras de planos de saúde se comportam diante dessas demandas, a Agência disponibiliza três indicadores que permitem comparar a atuação das empresas que atuam
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ANS divulga periódicos econômico-financeiros
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) torna disponíveis três publicações com dados econômico-financeiros do setor referentes a 2015: o Atlas Econômico-Financeiro da Saúde Suplementar, o Prisma Econômico-Financeiro da Saúde Suplementar (4º trimestre) e o Anuário ANS. Os três periódicos representam um incentivo à melhoria de informações e colaboram para a maior transparência da Saúde
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Nota da ANS
Detalhes Categoria: Sobre a ANS Publicado em: 21/07/2016 A matéria “Troca forçada de plano de saúde” veiculada neste domingo (17/07) contém informações incorretas e alegações infundadas sobre o setor de saúde suplementar e o mecanismo de portabilidade de carências. Por esse motivo, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) esclarece o que segue: 1. Primeiramente,
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Nova versão do D-TISS
A nova versão do D-TISS irá apresentar novos procedimentos para pesquisa e compreenderá os dados referentes ao ano de 2015 que forem enviados pelas operadoras até o dia 10/08/2016. Será dada transparência do grau de completude dos dados encaminhados via padrão TISS, considerando o valor informado pelas operadoras no DIOPS. Fonte: ANS / Espaço da
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Comunicado sobre ativos garantidores
Em relação aos lançamentos contábeis a partir de 2016, a Diretoria de Normas e Habilitação das Operadoras (Diope) orienta as operadoras a se certificarem de que estão sendo corretamente observadas as mudanças de nomenclatura de algumas das contas do plano de contas e o disposto nos incisos I e III, art. 4º da Resolução Normativa
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Portabilidades: Pronto Service e SB Saúde
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) determinou a portabilidade extraordinária de carências para os beneficiários da operadora SB Saúde e a portabilidade especial de carências para os beneficiários da Pronto Service. As resoluções estão publicadas no Diário Oficial da União desta quarta-feira (06/07) e fazem parte do monitoramento do desempenho econômico-financeiro do mercado feito
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Rotina de integração do Sistema de Informações de Beneficiários (SIB) x Cartão Nacional de Saúde (CNS)
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) informa que a integração do Sistema de Informações de Beneficiários (SIB) com o sistema do Cartão Nacional de Saúde (CNS/DATASUS) entrou em produção. O propósito desta integração é consultar a base do Cartão Nacional de Saúde para enriquecer o SIB com informações relativas ao campo “CNS”. Esta ação
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Elaboração das Normas da Saúde Suplementar
Conheça o caminho de construção utilizado para algumas das normas mais importantes do setor. Para conhecer as demandas da sociedade e considerar essas necessidades no processo de elaboração das normas do setor, a ANS disponibiliza formas de participação e controle social. Atenção: as fases descritas não são obrigatórias e não ocorrem em todas as normas
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Cartilha sobre Acompanhamento Econômico-Financeiro
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) acaba de publicar uma cartilha com orientações sobre os parâmetros e procedimentos do acompanhamento econômico-financeiro das operadoras de planos de saúde realizado pela Diretoria de Normas e Habilitação das Operadoras (DIOPE). O material está disponível na seção Publicações / Folhetos e Cartilhas no site da ANS. Consulte aqui
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Ouvidoria da ANS divulga Relatório Estatístico e Analítico 2016
A Ouvidoria da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulga o Relatório Estatístico e Analítico do Atendimento das Ouvidorias das operadoras de planos de saúde relativo a 2016, Ano Base 2015. O estudo apresenta os principais temas reclamados pelos beneficiários da saúde suplementar, bem como suas principais manifestações sobre rede credenciada e cobertura assistencial, entre
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